Как помыть
Мы стараемся регулярно мыть и дезинфицировать все автомобили, чтобы сделать для вас использование сервиса более комфортным, но, если автомобиль грязный, то по вашему желанию вы можете помыть его самостоятельно.
При самостоятельной мойке ваши действия:
- Заезжаете на любую мойку, которая вам удобна
- Фотографируете в приложении грязный автомобиль (достаточно одного снимка), кнопкой с фотоаппаратом. Подробнее тут → Добавление фото
- После того, как автомобиль помыли самостоятельно оплачиваете мойку
- Фотографируете в приложении чистый автомобиль (достаточно одного снимка), кнопкой с фотоаппаратом.
- Если мойка выдала чек или квитанцию, то ее тоже фотографируете в приложении
- Пишите в чат поддержки какой тип мойки вы произвели и сколько стоила мойка
Готово. Мы постараемся в кратчайшие сроки компенсировать вам мойку на бонусный счет. Правила компенсаций → тут
Если мы успеем произвести компенсацию до завершения вашей поездки, то сумма бонусов может быть учтена в сумме списаний за поездку.
- Обновлено: 3 лет назад