Погасить задолженность

Если у вас появилась задолженность, то ее необходимо погасить в самые кратчайшие сроки.

Для это требуется перейти в раздел Профиль → нажать Погасить задолженность и в открывшейся форме оплаты проследовать по шагам весь процесс погашения.


Дополнительно кнопка Погасить задолженность есть в экране Старт, но ее отличие в том, что она инициирует попытку рекуррентного списания задолженности с привязанной карты (без необходимости вводить данные карты).

После нажатия нужно подождать несколько минут, так как транзакция может происходить с задержкой.


Если в течение длительного времени ничего не произошло и задолженность осталась, то это означает, что рекуррентные списания с привязанной карты не проходят, подробнее → Возможные проблемы.

В таком случае вам необходимо ее погасить через раздел Профиль.

  • Обновлено: 4 лет назад