Важно
Отменить запрос можно только самостоятельно через приложение. Поддержка технически не может отменить возврат за клиента.
Визуальная схема пути
Приложение → Профиль → Сумма депозита → Кнопка "Отменить"
| Проблема | Причина | Решение |
| На депозите отображается 0 | Депозит возвращен | Средства вернутся на карту, потребуется новый депозит |
| Ошибка приложения | Технический сбой | Обновите приложение, проверьте интернет-соединение, обратитесь к ИИ-ассистенту |
| Параметр | Значение |
| Кто может отменить | Только клиент |
| Где отменить | Мобильное приложение |
| Путь | Профиль → Сумма депозита → Отменить |
| Поддержка | Не может отменить за клиента |
| Срок отмены | Пока депозит отображается на аккаунте |