Сроки возврата

Депозит возвращается после проверки всех автомобилей, на которых вы совершили поездки.

На проверку мы берем 1-2 дня, с того момента, как вы нажали Вернуть депозит. Если автомобилей больше одного, то, вероятно, потребуется чуть больше времени.

После проверки автомобилей депозит будет автоматически возвращен при условии отсутствия задолженности на вашем аккаунте.

Мгновенный возврат

После проверки автомобиля депозит вернется на карту мгновенно, если он лежал замороженным менее 5 суток. Если депозит лежит 5 и более суток, то возврат будет не мгновенным, а 2-3 рабочих дня (это связанно с требованиями платежных систем).

Возврат 2-3 рабочих дня

Если депозит лежит 5 и более суток, то возврат будет не мгновенным. В данном случае он может занять 2-3 рабочих дня (это связанно с требованиями платежных систем).

Возврат депозита — это не отправка средств по реквизитам, а отмена банковской транзакции, которую вы проводили ранее. Соотвественно, денежные средства всегда возвращаются только на тот счёт, с которого они были отправлены изначально и не могут быть направлены на другие реквизиты.

Внимание! Внесение депозита никак не связано с привязкой карты к аккаунту (карта привязывается для списаний за аренду) и перепривязка другой карты не влияет на возврат депозита.