Отмена доставки

Во всплывающем сообщении при заказе доставки сказано, что отменить заказ бесплатно можно только в течение 5-и минут, а далее отмена платная по тарифу Поездка.

Пока доставка не подтверждена ее можно отменить свайпом влево ← на экране Таймер.

После того, как доставка подтверждена и прошло более 5-и минут отмена оплачивается по тарифу Поездка (но не более 60 минут поездки).

После того, как доставка выполнена и автомобиль уже находится у вас в броне при отмене к стоимости одного часа поездки прибавляется время ожидания по тарифу Парковка, так как бронь после доставки платная.

Чтобы отменить подтвержденную доставку вам необходимо позвонить на горячую линию поддержки 8 800 555 06 79.

Минималка сразу на счетчике

После выполнения доставки, как только вы пройдете осмотр и возьмете автомобиль в поездку, у вас будет на счетчике минимальная стоимость за 1 час поездки (на некоторых автомобилях 2 часа) и эта цифра не будет меняться пока не пройдет час. Данная сумма будет списываться в случае если вы завершите аренду раньше чем истечет этот час.