Компенсация за мойку производится на бонусный счет и осуществляется по предоставленным вами данным (как предоставить данные → тут), но ограничена установленным лимитами, которые зависят от типа мойки:
Дополнительно, при поездке в поминутной тарификации или при покупке часового тарифа мы можем компенсировать время (в суточных тарифах время не компенсируется), потраченное непосредственно на процесс мойки, для этого вам нужно написать в чат поддержки со скольки до скольки автомобиль находился на мойке. Операторы проверят эту информацию по телематическим данным и компенсируют потраченное время.
При действии суточного тарифа (или несколько суток) время на мойке не компенсируется, а компенсируется только стоимость согласно правилам, указанным выше.
Если температура меньше 3 градусов и есть тенденция к похолоданию, то рекомендуем при необходимости заливать незамерзающую жидкость.
Компенсация производится на бонусный счет и осуществляется по фотографии чека в приложении.