Содержание

Увеличение при задолженности

В нашем сервисе действует алгоритм отслеживания ухода в задолженность после завершения аренды. В случае возникновения задолженности за поездки или другие услуги, коэффициент депозита будет автоматически увеличиваться.

Важное уточнение


Коэффициент депозита увеличивается, если задолженность остается на счету более часа после завершения поездки.

Как это работает

  1. Если депозит не был отключен.
    Коэффициент депозита может быть увеличен максимум до 1.1x. Это означает, что даже при наличии задолженности депозит не превысит 1.1x.

  2. Если депозит был отключен
    За каждую 1000 рублей задолженности коэффициент депозита увеличивается на 0.1x. Например, если у вас образовалась задолженность в размере 2000 рублей, коэффициент депозита увеличится на 0.2x.

Примеры


  • Если ваш текущий коэффициент депозита стандартный 1x, то при задолженности в 2000 рублей он увеличится до 1.1x (максимальное значение).

  • Если ваш депозит отключен, то при задолженности в 2000 рублей он увеличится до 0.2x

Как избежать увеличения депозита?

  1. Своевременно оплачивать счета.
    Все выставленные счета за аренду автомобиля должны быть оплачены с привязанной карты в момент их выставления.

  2. Не допускать задолженностей.
    Если у вас возникла задолженность, погасите ее как можно скорее, чтобы избежать увеличения коэффициента депозита.

  3. Следить за уведомлениями.
    Мы всегда информируем вас о выставленных счетах и возможных задолженностях через уведомления в приложении.

Что делать, если депозит уже увеличен?

Из-за задолженности ваш коэффициент депозита мог увеличиться. Его можно вернуть к стандартному значению 1x или 0x (при отключенном депозите), выполнив следующие условия:


  1. Погасить задолженность.
    Оплатите все неоплаченные счета и штрафы.

  2. Соблюдать правила сервиса.
    В течение следующих поездок избегайте нарушений, таких как превышение скорости, повреждение автомобиля или несвоевременная оплата.

  3. 300 км без нарушений
    Подробнее о том, как снизить коэффициент депозита, рассказываем тут → Скоростные нарушения.


Важно!


В случае нарушения правил сервиса (например, превышение скорости, долг за поездку более недели, ущерб автомобилю и т.д.), необходимость внесения депозита будет возвращена.