====== Отмена возврата ====== {{indexmenu_n> 4}} Отменить запрос можно **только самостоятельно** через приложение. Поддержка технически не может отменить возврат за клиента. ===== Инструкция по отмене ===== * Откройте **мобильное приложение** * Перейдите в раздел **«Профиль»** 👤 * Нажмите на **сумму депозита** 💰 * Нажмите кнопку **«Отменить»** ✅ > Визуальная схема пути Приложение → Профиль → Сумма депозита → Кнопка "Отменить" ===== Возможные проблемы ===== ^ Проблема ^ Причина ^ Решение ^ | На депозите отображается 0 | Депозит возвращен | Средства вернутся на карту, потребуется новый депозит | | Ошибка приложения | Технический сбой | Обновите приложение, проверьте интернет-соединение, обратитесь к ИИ-ассистенту | ===== Информация ===== ^ Параметр ^ Значение ^ | **Кто может отменить** | Только клиент | | **Где отменить** | Мобильное приложение | | **Путь** | Профиль → Сумма депозита → Отменить | | **Поддержка** | Не может отменить за клиента | | **Срок отмены** | Пока депозит отображается на аккаунте | ===== Рекомендации ===== * ✅ Отменяйте запрос сразу, если передумали * ✅ Проверяйте статус в приложении * ⏱️ Не затягивайте — запрос может быть обработан * 💡 Проще отменить, чем вносить новый депозит