====== Отмена возврата ======
{{indexmenu_n> 4}}
Отменить запрос можно **только самостоятельно** через приложение. Поддержка технически не может отменить возврат за клиента.
===== Инструкция по отмене =====
* Откройте **мобильное приложение**
* Перейдите в раздел **«Профиль»** 👤
* Нажмите на **сумму депозита** 💰
* Нажмите кнопку **«Отменить»** ✅
> Визуальная схема пути
Приложение → Профиль → Сумма депозита → Кнопка "Отменить"
===== Возможные проблемы =====
^ Проблема ^ Причина ^ Решение ^
| На депозите отображается 0 | Депозит возвращен | Средства вернутся на карту, потребуется новый депозит |
| Ошибка приложения | Технический сбой | Обновите приложение, проверьте интернет-соединение, обратитесь к ИИ-ассистенту |
===== Информация =====
^ Параметр ^ Значение ^
| **Кто может отменить** | Только клиент |
| **Где отменить** | Мобильное приложение |
| **Путь** | Профиль → Сумма депозита → Отменить |
| **Поддержка** | Не может отменить за клиента |
| **Срок отмены** | Пока депозит отображается на аккаунте |
===== Рекомендации =====
* ✅ Отменяйте запрос сразу, если передумали
* ✅ Проверяйте статус в приложении
* ⏱️ Не затягивайте — запрос может быть обработан
* 💡 Проще отменить, чем вносить новый депозит